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举报投诉
为提高客服服务质量,创造公平和良好的游戏环境,九州网络现开通投诉邮箱(9zadmin@163.com),接受大家针对客服工作的举报投诉和建议!
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[举报投诉的内容]
T1.工作时间内QQ及电话长时间无应答;(工作时间:8:30-12:00、12:30-18:00、18:30-22:00)
T2.客服服务态度恶劣;
T3.管理人员参与游戏;
T4.管理人员乱刷装备;
T5.收受QB、手机充值等非人民币流通物及虚拟物品;
T6.汇款帐户信息与官方网站不符;
T7.其他客服质量问题。
[举报投诉格式]
举报投诉人信息--所在区、角色名、QQ、电话、 Email等
被举报客服信息--客服QQ或电话
举报投诉理由----违反内容(T1-T7,并详细说明)、发生时间、图片及其他证据、证人(如无,此项可空)
[举报投诉模版]
举报投诉人信息
所在区:九州神话 角色名:PKER QQ:888999000 电话:15900000000 Email:o@163.com
被举报客服信息
客服①:QQ297200111、电话13996631331
举报投诉理由
违反内容:T3(发给她消息,一直没理我)、发生时间:2008年05月01日17:00左右、聊天记录或截图、证人:×××
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